Das kanadische Unternehmen Telus Digital in der Türkei wehrt sich gegen die Gewerkschaft Çağrı-İş und entlässt 15 Gewerkschaftsmitglieder

„… Telus, ein Unternehmen für Business Process Outsourcing (BPO), beschäftigt in der Türkei rund 1.500 Mitarbeiter, die hauptsächlich als Moderatoren von Online-Inhalten arbeiten. Im Juli letzten Jahres erhielt die Cagri-Is Union vom türkischen Arbeitsministerium die Genehmigung, Tarifverhandlungen für die Beschäftigten von Telus zu führen, nachdem 60 Prozent der Beschäftigten der Gewerkschaft beigetreten waren. Das Unternehmen schlug jedoch zurück, indem es die Genehmigung vor dem Arbeitsgericht anfechtete, das Tarifverhandlungsverfahren blockierte und eine brutale gewerkschaftsfeindliche Kampagne startete, um die Organisierungsversuche der Beschäftigten zu unterdrücken. Am 7. Januar entließ Telus das führende Gewerkschaftsmitglied Hasan Hüseyin Yavuz zu Unrecht, woraufhin die Beschäftigten einen anhaltenden Protest am Standort des Unternehmens in Izmir organisierten…“ Beitrag der UNI Global vom 24.01.25 und dazu:

• Hasan Hüseyin, einer der von Telus in der Türkei entlassenen Gewerkschaftsaktivisten muss nach Gerichtsurteil wieder als TikTok-Inhaltsmoderator eingestellt werden
  „Ein Gericht in der Türkei hat entschieden, dass der bekannte Gewerkschaftsaktivist Hasan Hüseyin zu Unrecht entlassen wurde und wieder in seine Position als TikTok-Inhaltsmoderator bei Telus in Izmir eingestellt werden muss.
  Hasan wurde am 7. Januar 2025 entlassen, nachdem ihm fälschlicherweise vorgeworfen worden war, im Büro-WC unternehmensfeindliche Graffiti geschrieben zu haben. Nach einem 18-monatigen Gerichtsverfahren befand das Gericht in einem Urteil vom 11. Juni, dass es keine Beweise gebe, die die Behauptungen des Unternehmens stützen würden, und ordnete seine Wiedereinstellung sowie die Zahlung des seit seiner Entlassung aufgelaufenen Lohns und anderer Ansprüche an.
  „Telus hat meinen Vertrag unter einer demütigenden Anschuldigung gekündigt. Aus diesem Grund hatte ich enorme Schwierigkeiten, eine Arbeit zu finden und meinen Lebensunterhalt zu bestreiten. Die Menschen in meinem Umfeld wurden mir gegenüber misstrauisch, weil sie Verleumdungen über mich verbreiteten, und meine sozialen Beziehungen wurden dadurch beeinträchtigt. Ich habe sowohl finanziell als auch emotional gelitten“, sagte Hasan. (…)
  Hasans Entlassung löste Proteste der Beschäftigten aus und war Teil einer heftigen gewerkschaftsfeindlichen Kampagne, die gestartet wurde, nachdem sich 60 Prozent der Beschäftigten für einen Gewerkschaftsbeitritt ausgesprochen hatten.
  „Ich wurde allein deshalb ins Visier genommen, weil ich mich als Anführer für meine verfassungsmäßigen Rechte eingesetzt habe. Ihre Reaktion war äußerst ungerecht und grausam. Niemand hat eine solche Behandlung verdient“, fügte Hüseyin hinzu.
  Telus hat Gesetzeslücken ausgenutzt, um die Anerkennung seiner Gewerkschaft und die Aufnahme von Tarifverhandlungen zu umgehen, obwohl die Beschäftigten vom türkischen Arbeitsministerium die Genehmigung dazu erhalten hatten. Es wird nun erwartet, dass das Unternehmen gegen die Entscheidung Berufung einlegt, sodass Hasan Hüseyin möglicherweise noch weitere 18 Monate auf ein endgültiges Ergebnis warten muss.
  „Ich gehe davon aus, dass das Berufungsgericht erneut zu meinen Gunsten entscheiden wird. Telus ist ein Unternehmen, das Rechtslücken kennt und gerne ausnutzt; daher wird es versuchen, mir meine gesetzlichen Rechte vorzuenthalten, oder, selbst wenn es dies tut, wird es versuchen, die Umsetzung so lange wie möglich hinauszuzögern“, sagte Hasan. „Ich fordere, dass das Unternehmen die Entscheidung des Gerichts respektiert, sein Fehlverhalten einräumt und die Rechte wiederherstellt, die es mir und den Telus-Mitarbeitern entzogen hat.“ (…)
  „Dieses Urteil ist ein bedeutender Sieg – nicht nur für Hasan, sondern für alle Beschäftigten von Telus in der Türkei, die lediglich ihr Recht wahrnehmen wollen, einer Gewerkschaft beizutreten und über bessere Arbeitsbedingungen zu verhandeln. Trotz des langwierigen Rechtsstreits hat Hasan dafür gekämpft, seinen Namen reinzuwaschen, und Telus gezeigt, dass er sich nicht einschüchtern lässt“, sagte Benjamin Parton, Leiter des Bereichs ICTS bei UNI Global Union…“ engl. Meldung der UNI Global vom 26.06.26 (maschinenübersetzt)
• [Petition] Die Streikposten bei Telus in der Türkei brauchen jetzt unsere Hilfe und Unterstützung
  „Das kanadische Technologieunternehmen Telus erbringt in der Türkei Dienstleistungen für TikTok und andere große Unternehmen. Die Beschäftigten an diesen „profitablen“ Arbeitsplätzen werden jedoch von niedrigen Löhnen und psychologisch anstrengenden Arbeitsbedingungen erdrückt. Die Leistungsvorgaben werden ständig erhöht, es gibt keine Arbeitsplatzsicherheit, es finden willkürliche Entlassungen statt. Die KollegInnen bei Telus haben sich gewerkschaftlich organisiert, um einen Tarifvertrag zu fordern. Daraufhin hat das Unternehmen begonnen, GewerkschaftsvertreterInnen zu entlassen und seinen rechtlichen Status geändert, um die Gewerkschaftsarbeit zu behindern.
  Die Beschäftigten, die jetzt vor dem Telus-Büro in Izmir Streikposten aufstellen, fordern bessere Arbeitsbedingungen, die Anerkennung ihrer Gewerkschaftsrechte und die Wiedereinstellung ihrer entlassenen Arbeitskolleginnen und -kollegen.
  Die Beschäftigten von Telus TikTok kämpfen für bessere Bedingungen für ihre Familien und die Familien aller Vertragsarbeitnehmenden. Wir können nicht einfach an ihrem Kampf vorbeiscrollen, zeigt Euch solidarisch!“ LabourStart-Kampagne gestartet am 17.2.2025 u.a. mit mit Çağrı-İş und Sosyal-İş, Gewerkschaften für Büro-, Handels- und Callcenter-Beschäftigte in der Türkei.

Grundinfos:

• Kommunikationsgewerkschaft Çağrı-İş: https://x.com/SendikasCagr
• Kampagnen-Account Telus Emekçileri: https://x.com/TelusEmekcileri